Adres: ul. Zwycięzców 28, 1 piętro, 03‑935 Warszawa

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług depilacji laserowej i powiązanych usług przez Go Beauty oraz prawa i obowiązki Klientów korzystających z usług salonu.

Usługodawca: Go Beauty, Warszawa. Klient: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług salonu. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług i jest dostępny w salonie oraz na stronie internetowej Usługodawcy.

§2. Rezerwacje i płatności

Rezerwacja staje się wiążąca po potwierdzeniu przez Usługodawcę. Wymagana może być zaliczka.

Zmiany terminu należy zgłaszać co najmniej 24 godziny wcześniej. Brak odwołania wizyty skutkuje utratą zaliczki.

Płatność za usługę dokonywana jest gotówką, kartą lub przelewem. Ceny są zgodne z aktualnym cennikiem dostępnym w salonie i na stronie internetowej.

§3. Pakiety i vouchery

Pakiety są ważne przez 1095 dni (3 lata) od daty zakupu. Po tym terminie niewykorzystane zabiegi przepadają. Vouchery aktywują się w momencie przeprowadzenia pierwszego zabiegu. Kwota zapłacona z tytułu zakupu vouchera stanowi przedpłatę za usługę.

Voucherów nie można wymienić na gotówkę. W przypadku utraty Usługodawca nie wydaje duplikatów.

§4. Odstąpienie i zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zakupu, o ile usługa nie została rozpoczęta.

Zwroty środków dokonywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania pisemnego wniosku o zwrot. W przypadku rozpoczęcia realizacji pakietu zwrotowi podlega wyłącznie niewykorzystana część usług, pomniejszona o wartość już wykonanych zabiegów.

§5. Obowiązki Klienta i Usługodawcy

Klient zobowiązany jest do przekazania rzetelnych informacji o stanie zdrowia, przyjmowanych lekach oraz ewentualnych przeciwwskazaniach.

Usługodawca ma prawo odmówić wykonania zabiegu w przypadku przeciwwskazań medycznych lub innych uzasadnionych przyczyn.

Usługodawca zapewnia bezpieczeństwo, higienę i profesjonalną obsługę zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami.

§6. Przeciwwskazania do zabiegów

Do głównych przeciwwskazań należą: ciąża, nowotwory, epilepsja, choroby skóry, stosowanie leków światłouczulających, świeża opalenizna.

W przypadku zatajenia przez Klienta informacji o przeciwwskazaniach, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegu.

§7. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację w formie pisemnej w ciągu 14 dni od daty wykonania usługi.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca może zaproponować powtórzenie zabiegu, zwrot części kwoty lub inną formę rekompensaty.

§8. Dane osobowe (RODO)

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administratorem danych jest Go Beauty, ul. Zwycięzców 28, 03‑935 Warszawa.

Dane są przetwarzane wyłącznie w celach realizacji usług, prowadzenia rezerwacji oraz marketingu, na podstawie zgody Klienta.

Każdy Klient ma prawo do wglądu, poprawienia, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia swoich danych.

§9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprzestrzegania przez

Klienta zaleceń pozabiegowych lub zatajenia informacji o stanie zdrowia.

Wszelkie materiały informacyjne mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§10. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje do czasu jego odwołania lub aktualizacji.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w salonie i na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

 

© 2025 Go Beauty Depilacja Laserowa, Warszawa – Wszystkie prawa zastrzeżone.